Déclaration d’accessibilité
Nous visons le niveau AA des WCAG 2.2. Nous n’avons pas fait réaliser d’audit indépendant : cette page indique donc ce que nous avons fait, ce que nous savons inachevé, et comment nous signaler ce qui vous bloque.
La norme que nous visons, et pourquoi
Le Cameroun dispose d’une loi générale de protection des personnes handicapées et d’une définition légale de l’accessibilité des TIC, mais d’aucune norme contraignante d’accessibilité web que nous ayons pu identifier, et d’aucune référence à des normes internationales telles que les WCAG. Nous avons adopté volontairement le niveau AA des WCAG 2.2 comme référence internationale.
C’est aussi la bonne cible technique pour des apprenants qui étudient sur mobile, avec une bande passante variable et un réseau électrique instable. Une structure sémantique, un contraste réel, l’utilisabilité au clavier, un texte qui survit à un zoom de 200 % et des pages fonctionnant sans JavaScript rendent accessoirement le site plus rapide et moins coûteux à charger.
Ce que nous avons fait
- Chaque page fonctionne sans JavaScript. Les sections à onglets sont une amélioration apportée à un document linéaire ordinaire : sans script, chaque section est simplement présente, dans l’ordre, avec son propre titre.
- Aucune information décisive n’est cachée derrière un onglet ou un accordéon. Prix, dates, mode, certification et stage figurent dans le panneau « l’essentiel » en haut de chaque page de formation, écrits dans le HTML ; les règles de remboursement sont sur les pages des tarifs et des remboursements, jamais dans un onglet.
- Les onglets et accordéons sont utilisables au clavier avec les flèches, Début et Fin, portent les rôles et états appropriés, et chaque onglet est aussi un véritable lien doté d’une ancre fonctionnelle, ce qui permet de partager ou de mettre une section en favori.
- Un focus visible sur tout élément interactif, avec un contour de trois pixels qui ne repose pas sur la couleur seule.
- L’impression fonctionne. Une feuille de style d’impression ouvre tous les panneaux d’onglets et tous les accordéons : une page imprimée contient donc le document entier, ce qui est utile si un parent ou un financeur veut la grille tarifaire sur papier.
- Un balisage bilingue. La langue de la page est correctement déclarée et le contenu français est marqué comme tel, afin qu’un lecteur d’écran le prononce correctement.
- Aucune animation par défaut. Rien ne s’anime au défilement, rien ne se lance automatiquement, et le réglage « réduire les animations » de votre appareil est respecté.
- Un lien d’évitement vers le contenu principal, et de vrais titres dans un ordre réel.
Ce que nous savons inachevé
Nous préférons l’énumérer plutôt que de revendiquer une conformité non testée.
- Aucun audit indépendant. Nous avons testé au clavier, à 200 % de zoom et sur téléphone, mais aucun spécialiste de l’accessibilité n’a examiné ce site.
- Aucun test de lecteur d’écran avec de vrais utilisateurs. La correction du balisage n’équivaut pas à l’utilisabilité, et nous n’avons pas vérifié ce second point.
- Les tableaux larges défilent latéralement sur téléphone. Le programme semaine par semaine et la comparaison tarifaire sont réellement tabulaires et nous avons préféré un défilement horizontal à l’abandon de la structure. Il est annoncé aux technologies d’assistance, mais ce n’est pas idéal.
- Pas encore de sous-titres ni de transcriptions sur les enregistrements des séances en direct. C’est la lacune la plus importante, et celle que nous traitons en premier.
- L’accessibilité physique du campus n’est pas encore documentée ici. Accès sans marche, largeurs de portes, accessibilité des sanitaires et stationnement à relever et à publier.
Demander un aménagement
Dites-nous ce qui vous aiderait. Écrivez à academy@smartsana.com, appelez le numéro indiqué en pied de page, ou utilisez le champ « remarques » du formulaire de candidature. Nous répondrons sous trois jours ouvrés et nous n’exigeons ni diagnostic ni certificat médical pour mettre en place un aménagement raisonnable.
Les aménagements déjà possibles comprennent du temps supplémentaire sur les devoirs et la soutenance, des supports dans un autre format, un espace calme au campus, une prise de notes pour les séances en direct, et une évaluation dans une seule langue plutôt que deux lorsque la seconde constituerait un obstacle plutôt qu’un écart de compétence. Si nous consignons un aménagement, nous consignons l’aménagement et non un diagnostic ; voir la politique de confidentialité.
Si nous ne corrigeons pas
Utilisez la procédure de réclamation, qui comporte des délais publiés et une voie de recours hors de l’académie. Une réclamation relative à l’accessibilité ne vous est en aucune manière opposée.